Omschrijving
Zoek je een uitdagende rol waarin je garantievraagstukken afhandelt en klanttevredenheid combineert met efficiëntie? Als Garantiespecialist ben je van onschatbare waarde in het optimaliseren van ons garantieproces. Doe mee met ons groeiende bedrijf, waar zelfstandigheid, nauwkeurigheid en technische affiniteit gewaardeerd worden. Solliciteer nu voor deze kans om impact te maken en je carrière te laten groeien!
Als Garantiespecialist ben jij de sleutel tot het zorgvuldig afhandelen van garantiezaken. Hierbij vind je de juiste balans tussen klanttevredenheid en kostenbeheersing voor ons als werkgever.
Wat ga je doen?
- Beheren van garantiezaken en afhandelen van garantieaanvragen.
- Opstellen van garantieclaims en coördineren van facturatie met leveranciers en klanten.
- Onderhouden van stamgegevens in de garantieadministratie.
- Beheren van inkomende goederen in het garantie-magazijn via retour merchandise authorization.
- Signaleren en oplossen van (ver)storingen in het garantieproces om stilstand te minimaliseren.
- Communiceren met zowel nationale als internationale klanten en leveranciers.
- Bijdragen aan de optimalisatie van het nieuwe garantiesysteem met waardevolle input.
- Zelfstandig en nauwkeurig werken in een technische omgeving.
- Prioriteiten stellen en overzicht behouden in de garantieadministratie.
Klantbeschrijving
Onze klant is wereldwijd actief in de ontwikkeling, productie en service van speciale voertuigen. Als familiebedrijf hebben we ons al meer dan 150 jaar toegewijd aan innovatie en duurzaamheid. Sinds 2014 investeren we in elektrisch aangedreven voertuigen en onderzoeken we voortdurend nieuwe mogelijkheden, zoals waterstof. We streven ernaar om op een verantwoorde manier met onze omgeving om te gaan, zodat toekomstige generaties ons succes kunnen voortzetten.
Functie eisen
- Je gedijt op het vinden van oplossingen die zowel onze klanten als ons bedrijf ten goede komen.
- Je bent bedreven in zelfstandig en nauwkeurig werken en voelt je thuis in een technische omgeving.
- Je beschikt over ervaring op MBO-niveau, bij voorkeur in een technische of automotive setting.
- Je behoudt overzicht en kunt prioriteiten stellen.
Wij bieden
- Een gevarieerde en zelfstandige functie in een groeiende organisatie.
- Een rol binnen een afdeling die voortdurend professionaliseert.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei via ons opleidingsprogramma.
- Een plezierige werksfeer in een familiebedrijf dat jouw ideeën waardeert en ruimte biedt voor eigen inbreng.
- Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket conform de geldende CAO.
